TÉRMINOS Y CONDICIONES GENERALES

AI20 LLC con domicilio social en 8the green, Suite A 19901 Dover (DE) Estados Unidos.
Pone a disposición de todos la posibilidad de comprar por internet. El cliente declara haber leído toda la información que se le ha facilitado durante el proceso de compra y acepta plenamente las condiciones generales y de pago que se transcriben a continuación.

Se ruega leer atentamente estas condiciones comerciales y nuestras directrices sobre protección de datos antes de utilizar nuestra página web y/o antes de suscribirse a nuestros servicios online. Al transmitir información a Ai20 LLC, mediante el uso de nuestra página web o la compra o el uso de un servicio online, estás obligado a cumplir los términos de estas condiciones comerciales y las directrices de protección de datos, incluyendo cualquier cambio o revisión de estas condiciones comerciales y/o la política de protección de datos, que Ai20 LLC puede llevar a cabo a su discreción y en cualquier momento. En caso de que no aceptes los términos del acuerdo y la política de privacidad de datos, no estás obligado a utilizar nuestra página Web ni a registrarte en ninguno de nuestros servicios online.

Cumplimiento de los términos del contrato

Te comprometes a cumplir con todas las leyes y reglamentos estatales y locales en relación con la conducta en Internet y la transmisión de información. Ai20 LLC se reserva el derecho, pero no está obligada, a supervisar el uso que haces de nuestra página web y de los servicios online para comprobar el cumplimiento de estas condiciones de acuerdo, de la política de privacidad de datos y de la legislación aplicable. Ai20 LLC se reserva el derecho a rechazar total o parcialmente o incluso a eliminar la publicación de información o materiales que, a su sola discreción, sean inaceptables, ofensivos o violen estas condiciones comerciales, la normativa sobre protección de datos y/o la ley.

Al realizar una compra en nuestra página web, el usuario establece un acuerdo con Ai20 LLC, una empresa registrada en los Estados Unidos, con domicilio social en 8the green, Suite A, 19901 Dover (DE) Estados Unidos.

Este acuerdo se regirá por las leyes de Delaware. Ai20 LLC, como parte contratante de sus clientes, es responsable de gestionar las disputas, cancelaciones y reembolsos relacionados con los pagos de las compras realizadas en esta página web.

Uso de nuestra página web y servicios online

Sólo se le permite utilizar nuestra página Web para fines legales de acuerdo con las disposiciones de estos términos de acuerdo, la política de privacidad de datos y las leyes aplicables. El uso de nuestro sitio web puede ser interrumpido por varias razones en cualquier momento, incluyendo, pero sin limitarse a, el mal funcionamiento de los equipos, las actualizaciones en curso, el mantenimiento o la reparación de nuestro sitio web, o cualquier otra actividad que Ai20 LLC pueda realizar a su discreción en cualquier momento. Ai20 LLC se reserva el derecho de suspender o interrumpir en cualquier momento, a nuestra discreción y sin previo aviso, la disponibilidad, cualquier parte o función de nuestra página web.

No puede intentar imitar, decodificar, destruir, modificar o perjudicar nuestra página Web. Además, no está permitido reproducir, modificar, transmitir, vender o transferir de cualquier otro modo los derechos de los contenidos.

Se prohíbe lo siguiente:

(a) Infringir las condiciones de uso de la información general de la empresa, la política de protección de datos y de privacidad o cualquier ley aplicable;

(b) Restringir, dificultar o impedir el acceso a nuestra página Web o a nuestros servicios online;

(c) Difamar, abusar, acosar o amenazar a cualquier otra persona mediante el uso de nuestra página Web o de cualquiera de los servicios Online.

El cliente asume la responsabilidad exclusiva de la provisión y el mantenimiento de todo el equipo, el hardware, el software y las herramientas de comunicación, así como de los costes de los servicios asociados a su acceso y uso de nustra página web y nuestros servicios online.

Métodos de pago

El Cliente puede realizar el pago eligiendo uno de los siguientes métodos:

1) Tarjeta de crédito o de prepago

En el caso de que el cliente tenga la intención de pagar con tarjeta de crédito, tarjeta de prepago o tarjeta recargable (MasterCard - Visa - Maestro - Aura - Amex), el cliente puede utilizar el vallet de pago con tarjeta de crédito gestionado por el circuito Stripe, que garantiza la confidencialidad de los datos facilitados por el cliente.

En caso de compra de productos utilizando una tarjeta de crédito o de prepago como método de pago, al finalizar la transacción online, el circuito de Stripe cargará inmediatamente el importe relativo a la compra realizada.

En caso de querer cancelar el pedido, ya sea por parte del cliente o en caso de no aceptación por parte de Ai20 LLC, junto con la cancelación, el importe del pedido cancelado se abonará de nuevo en la cuenta del cliente. El tiempo de espera para el reabono en el instrumento de pago elegido por el cliente en la cuenta, depende exclusivamente del sistema bancario. Una vez que se acredite el abono de la cantidad, en ningún caso la empresa Ai20 LLC puede ser considerado responsable de los daños, directos o indirectos, causados por los retrasos en el abono dependiente del sistema bancario.

En ningún momento del proceso de compra a través de tarjetas de crédito, prepago o recargables, la empresa Ai20 LLC puede ponerse en contacto y ver la información relativa a la tarjeta del cliente. Por esta razón en ningún caso Ai20 LLC puede ser considerado responsable de cualquier uso fraudulento e ilegal de las tarjetas de crédito por parte de terceros, en el pago de los productos adquiridos en la web.

2) Paypal

Si desea realizar el pago a través de una cuenta Paypal, puede utilizar el botón de pago "Pagar con cuenta Paypal".

En caso de compra de bienes con el método de pago PayPal, al finalizar la transacción online, PayPal cargará inmediatamente el importe de la compra realizada.

Si desea cancelar el pedido, ya sea por parte del cliente o en caso de no aceptación por parte de Ai20 LLC, junto con la cancelación, el importe del pedido cancelado se abonará de nuevo a la cuenta de PayPal del cliente en tiempo real.

Derechos de propiedad intelectual

El nombre "Ai20 LLC", "Ai20.network" y otras marcas comerciales, URLs y dominios de sitios Web son propiedad y están operados por Ai20 LLC. Los gráficos, logotipos, encabezados de página, iconos de botones, scripts y designaciones de servicio de Ai20 LLC forman parte de los derechos de autor, marcas de servicio, marcas comerciales y/o imagen comercial de Ai20 LLC (comúnmente denominadas "marcas registradas"). El usuario no puede utilizar ninguna marca registrada, que Ai20 LLC podrá denegar siempre a su entera discreción. Ai20 LLC no es propietaria de ningún derecho de autor sobre el nombre, las marcas comerciales o las marcas de servicio de terceros que aparecen en nuestra página web. Todos los nombres, marcas comerciales y marcas de servicio son propiedad de sus respectivos dueños.

El contenido, las descargas y otros datos e información que aparecen, contienen o están disponibles para su descarga en nuestra página Web, así como las marcas comerciales de la empresa y otros derechos de propiedad intelectual, derechos de propiedad u otros derechos de acuerdo con la propiedad tangible e intangible, que de acuerdo con nuestra página Web y los servicios online (comúnmente denominados "propiedad intelectual") se utilizará, desarrollará, constituirá, incorporará o proporcionará, incluyendo, pero sin limitarse a, todos los textos, gráficos, diagramas, imágenes, fotos, ilustraciones, símbolos y variaciones de formato con derechos de autor, en otras palabras, Ai20 LLC o sus proveedores de contenido son los respectivos licenciatarios. Cualquier software utilizado en nuestra página Web (el "Software") es propiedad de Ai20 LLC o de sus proveedores de software y está protegido por las leyes de derechos de autor de Estados Unidos e internacionales. La visualización, la lectura, la impresión, la descarga o cualquier otro uso de la propiedad intelectual no otorga al usuario ninguna propiedad o derecho de autor sobre la propiedad intelectual o el software.

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Cambios

Nos reservamos el derecho de cambiar estas condiciones comerciales en cualquier momento y a nuestra discreción. Rogamos que lea estas condiciones con regularidad para comprobar si hay nuevos cambios. Publicaremos anuncios en esta página web sobre cualquier cambio o adición a estas condiciones comerciales. Los cambios no se aplicarán con carácter retroactivo y serán aplicables a partir de la fecha de publicación. Cambios que afectan a nuevas funciones de los servicios online, como los cambios realizados por motivos legales.

Derecho de desistimiento

Tienes derecho a desistir de esta compra en un plazo de 14 días sin indicar los motivos.

El plazo de desistimiento expirará a los 14 días del día en que el comprador, o un tercero distinto del transportista e indicado por usted, adquiera la posesión física de los bienes.El desistimiento de un contrato debe hacerse por escrito a nuestra dirección de servicio al cliente.

Tras el desistimiento, deberá devolver el artículo a Ai20 LLC. Además debes asumir los costes directos de la devolución de la mercancía.

Ai20 LLC debe devolver todos los pagos recibidos por tu parte, el precio del artículo.

Limitación de la responsabilidad de Ai20 LLC

Ai20 LLC no es responsable de ninguna pérdida, daño, reclamación, coste, gasto u otras obligaciones que surjan directa o indirectamente del uso o la confianza en el contenido del sitio web o de los servicios online. Sin limitación, Ai20 LLC no será responsable de las pérdidas o daños en relación directa o indirecta con
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POLÍTICA DE PROTECCIÓN DE DATOS Y PRIVACIDAD

Este aviso de privacidad y protección de datos se ha creado para informar a los interesados sobre cómo se utilizan sus "datos personales" (definidos como PII "información personal identificable") en Internet. (denominada PII "información personal identificable") se utiliza en Internet. PII, según las leyes estadounidenses de protección de datos y seguridad de la información identificar la información que, individualmente o en conjunto con otra información, puede ser utilizada contextualmente para identificar localizar y contactar con las distintas partes. Por favor, lee atentamente nuestro aviso de protección de datos, para que entiendas cómo recogemos, utilizamos y protegemos tus datos personales.

¿Qué datos personales recogemos de quienes visitan nuestra página web?

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¿Cuándo recopilamos los datos?

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¿Cómo usamos tus datos?

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Para mejorar tu experiencia de usuario y permitirnos ofrecerte contenidos y ofertas de productos en los que estés más interesado.

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Para permitirnos responder a las solicitudes de servicio de los clientes de manera oportuna.

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Para procesar las transacciones contigo más rápidamente.

Para enviarte correos electrónicos nuestros.

Para enviarte correos electrónicos sobre tu pedido u otros productos y servicios..

¿Cómo protegemos los datos de quienes nos visitan?

Nuestra página Web es escaneada regularmente en busca de debilidades y fallos de seguridad para que tu visita a nuestra página web sea lo más seguro posible.

Realizamos escaneos regulares de malware.

Tus datos personales se almacenan en redes seguras y sólo son accesibles para un número limitado de personas que tienen derechos de acceso especiales para dichos sistemas y tienen la obligación de tratar dicha información de forma confidencial. para dichos sistemas y tienen el deber de tratar dicha información de forma confidencial. Además, toda la información confidencial que nos transmitas está protegida mediante una Secure Socket Layer (SSL).

Utilizamos multitud de medidas de prevención de riesgos cuando un usuario realiza un pedido, con el fin de proteger sus datos personales.

Todas las transacciones son procesadas por un proveedor del gateway y no se almacenan ni procesan en nuestros servidores.

¿Usamos "cookies"?

Sí. Las cookies son pequeños archivos que un sitio Web o proveedor guarda en el disco duro de tu ordenador a través de tu navegador de Internet (si lo permites). y que permiten que los sistemas del sitio Web o del proveedor reconozcan tu navegador y recojan y registren cierta información. Por ejemplo, utilizamos cookies para almacenar y procesar los productos de tu cesta de la compra. También se utilizarán para establecer tus preferencias en base a tus actividades anteriores y actuales en el sitio web, para que podamos servirte mejor. Además, utilizamos cookies para recopilar información general sobre tu tráfico de datos e interacciones con el sitio web con el fin de proporcionarte una mejor experiencia de usuario y mejores herramientas.

Utilizamos las cookies para:

Almacenar los productos en la cesta de la compra y procesarlos.

Puedes configurar para recibir alertas cuando se envíe una cookie o puedes desactivar todas las cookies. Puedes hacerlo en los ajustes la configuración de tu navegador (por ejemplo, Internet Explorer, Google Chrome). Cada navegador es ligeramente diferente, por lo que te sugerimos que utilices el menú de ayuda de tu navegador para encontrar la configuración correcta.

Si se desactivan las cookies, algunas funciones pueden quedar inhabilitadas. Esto puede afectar a tu experiencia de navegación en nuestra página web. Además, algunos de nuestros servicios pueden no funcionar correctamente.

Divulgación a terceros

No venderemos, intercambiaremos o transmitiremos tus datos personales a terceros por ningún otro medio.

Vinculación con proveedores externos

Ocasionalmente, podemos, a nuestra discreción, ofrecer productos o servicios de terceros proveedores en nuestra página web. Estos sitios web de terceros tienen sus propias directrices de protección de datos independientes. Por lo tanto, no asumimos ninguna responsabilidad por el contenido y las actividades de los sitios web enlazados. Sin embargo, seguimos queriendo proteger la integridad de nuestro sitio web y agradecemos cualquier comentario en relación con estos sitios web.

Delaware's Online Privacy and Protection Act (DOPPA)

El Delaware's Online Privacy and Protection Act (DOPPA) entró en vigor el 1 de enero de 2016. La DOPPA exige que el operador haga resaltar de forma destacada su política de privacidad en su sitio web. La política debe describir las categorías de IPI que la empresa recoge de los usuarios y las categorías de terceros con los que se puede compartir la información personal. La política también debe abordar cómo la empresa gestiona las solicitudes de "no rastrear" basadas en el navegador.
Para saber más entra en: https://delcode.delaware.gov/title6/c012c/index.shtml

Los usuarios serán informados de cualquier cambio en la protección de datos personales por correo electrónico. Los usuarios pueden modificar sus datos personales enviándonos un correo electrónico con la siguiente información.

También te informamos de que no permitimos que proveedores externos persigan cuestiones de comportamiento.

Fair information practices (Buenas prácticas informativas)

Los Principios de Fair la Information Practices son la base de la ley de protección de datos en Estados Unidos y los principios que contienen desempeñan un papel importante en el desarrollo mundial de las leyes de protección de datos. Una comprensión de los Principios de la Fair Information Practice y cómo deben aplicarse en la práctica es importante para el cumplimiento de las distintas leyes de protección de datos y para la protección de los datos personales. y para la protección de los datos personales.

Para respetar las prácticas de información correctas y en caso de incumplimiento de las leyes de protección de datos;
Te informaremos por correo electrónico en el plazo de 1 día laborable.
También adoptamos los principios de recurso individual, según los cuales las personas tienen derecho a ejercer y hacer valer sus derechos de acuerdo con la ley, contra los recopiladores y procesadores de datos que no cumplen. Este principio no sólo requiere que un individuo tenga derechos de ejecución contra el usuario de los datos, sino también que esta persona tenga acceso a los tribunales y a las autoridades estatales para investigar y/o procesar el controlador por no cumplir con la ley.

CAN SPAM Act

La Ley CAN-SPAM es una ley que regula el correo electrónico comercial, impone requisitos a los mensajes publicitarios, da a los destinatarios el derecho a dejar de recibir correos electrónicos y prevé sanciones severas en caso de infracción.

Recopilamos tu email para:

Para enviar información, responder a consultas y/u otras preguntas.

Para procesar los pedidos, enviarte información y actualizaciones relacionadas con esos pedidos.

También podemos enviarte información adicional sobre tus productos y servicios.

Para comercializar nuestra base de datos de correo o para seguir enviando correos electrónicos a nuestros clientes después de que se haya producido la transacción inicial.

Para cumplir con los requisitos de CANSPAM, certificamos lo siguiente:

No utilizamos objetos o correos electrónicos falsos o engañosos.

El mensaje estará debidamente etiquetado como publicidad.

La dirección o ubicación de nuestra sede corporativa se mencionará en el correo electrónico.

Si procede, se comprobará el cumplimiento de los servicios de marketing por correo electrónico de proveedores externos.

Llevar a cabo las solicitudes de opt-out / baja de manera oportuna.

Permitir que los usuarios se den de baja haciendo clic en un enlace al final de cada correo electrónico.

Si deseas darte de baja para no recibir futuros correos electrónicos, puedes hacerlo en cualquier momento simplemente siguiendo las instrucciones que aparecen al final de cada correo electrónico y te daremos de baja inmediatamente de cualquier correspondencia.

Ponte en contacto con nosotros

Si tienes alguna pregunta sobre nuestra política de privacidad, ponte en contacto con nosotros por correo electrónico escribiendo a info@ai20.network.

INFORMACIÓN SOBRE LAS CONDICIONES DE ENTREGA

Te aconsejamos que agrupes tus artículos en un solo pedido. No podemos agrupar dos pedidos que se hayan realizado por separado.
Tan pronto como tu paquete sea entregado al mensajero, recibirás un correo electrónico de confirmación con el número de seguimiento y los enlaces para rastrear tu envío.

1. Los plazos de entrega previstos se indican en la página de cada producto. En caso de que haya un error en la disponibilidad y no podemos enviar el producto a tiempo, recibirás un correo electrónico con la posible fecha de envío.

2. No se puede atribuir ninguna responsabilidad a Ai20 en caso de retraso en la tramitación del pedido o en la entrega de lo solicitado.

3. Podemos enviar algunos productos por separado.

4. Los servicios ofrecidos por las distintas empresas de mensajería pueden no cumplir los plazos de entrega previstos: ten en cuenta que algunos plazos de entrega pueden variar respecto a la previsión y los pedidos pueden tardar más en llegar. Tu paquete será enviado bajo tu responsabilidad, Ai20 después de haber confiado el paquete al mensajero sólo puede supervisar el envío y no puede intervenir en caso de posibles retrasos del mensajero en la entrega. (Ej. vacaciones, Navidad, causas de fuerza mayor, etc...).

5. Por favor, ten en cuenta que no nos es posible añadir más instrucciones sobre el tiempo de entrega. Si no estás en tus instalaciones durante el horario de entrega previsto (de 9:00 a 19:00), te recomendamos que utilices en tu pedido una dirección de envío donde siempre haya alguien disponible para entregar el paquete.

6. Te aconsejamos que esperes hasta las 19.00 horas para la entrega. Los pedidos no se enviarán en días festivos.

7. En el momento de la entrega de la mercancía por parte del mensajero, el Cliente debe comprobar:

- Que el producto entregado corresponda a lo que realmente se compró;

- Que el embalaje está intacto, sin daños, no está mojado ni alterado de otro modo, incluidos los materiales de sellado, como la cinta adhesiva.

- Cualquier daño en el embalaje y/o en el producto debe ser comunicado inmediatamente,
Poniendo una REVISIÓN DE COMPROBACIÓN POR ESCRITO (ESPECIFICANDO LA RAZÓN DE LA REVISIÓN, por ejemplo, "embalaje roto", "embalaje aplastado", etc.) en el comprobante de entrega del mensajero. Una vez firmado el documento del transportista, el Cliente no podrá plantear ninguna objeción sobre las características externas de la mercancía entregada.

8. En caso de no recoger en el plazo de 5 días hábiles el material almacenado en los almacenes de la mensajería debido a la imposibilidad repetida de realizar la entrega en la dirección especificada por el cliente al realizar el pedido, el pedido será devuelto a los almacenes de Ai20 LLC, y los gastos de transporte para un nuevo envío correrán a cargo del cliente.